Pluriespecialista

[ ana fernández mora ]

¡En la recta final!

meta

Cuando participas en una maratón tienes dos obstáculos importantes: uno a mitad de recorrido y otro cuando estás acercándote a la meta.

Así es como me siento yo: llegando a la meta.

Después de unas cuantas reuniones, me pidieron que presentara el proyecto de implementación social media para el Departament de Medi Ambient i Habitatge (DMAH). Y lo hice, con toda la ilusión, esperando pronto formar parte de esta apertura. Mientras escribo este post he recibido una llamada para tener una reunión el próximo viernes, iré contando que sucede… (to be continued)

Aprovecho este momento de inspiración y opino sobre un tema que estos días está en boca de todos: el rendimiento y comportamiento de los funcionarios.

A lo largo de los 27 años que llevo trabajando en la Administración, he conocido a gente muy brillante y gente no tan brillante. A gente que entra en la AAPP con el objetivo de cobrar a final de mes y hacer lo mínimo posible. A gente trabajadora que hace su trabajo pero sin cuestionar nada. A gente que tiene ganas de hacer cosas. A gente que quiere cambiar las cosas. A gente que a pesar de lo tóxico que puede ser el ambiente, no se contamina y continúa con ilusión y esperanza. A gente desanimada y apática. A gente que ya nada le conmueve.

No creo que sobren trabajadores lo que hace falta es una redistribución de los puestos de trabajo, analizar los perfiles de cada puesto porque no todo el mundo encaja en cualquier sitio; valorar la experiencia y premiar las ideas; fomentar los equipos y crear comunidades; potenciar la movilidad; suprimir la figura del “jefe” que todo el mundo se sienta responsable del proyecto. Por supuesto que esto tiene un coste, pero es obligatorio optimizar los recursos humanos que ya tiene la administración pública y con toda seguridad la inversión se amortizaría rápidamente. Suponiendo que esto se llevara a cabo significaría que ya tenemos otro tipo de Administración Pública, porque el tema de personal siempre queda para lo último.

Posted by: anafmora on February 22, 2010 @ 8:46 pm
Filed under: Implantació 2.0

14 Comments »

  1. Así es Ana. Yo creo que hay gente inquieta y con ganas en todas partes, a persar de sus entornos, supongo que es questión de celebrar pequeñas victorias, como la tuya :) Suerte y enhorabuena!

    Comment by Odilas — February 23, 2010 @ 8:00 am

  2. Suscribo. No sobran funcionarios. Pero están (estamos) “desaprovechados”.

    Este año cumpliré mi noveno trienio en la Administración :-( y en este tiempo he conocido muchos funcionarios. La mayoría son personas normales y les mueven las mismas cosas que al resto de los mortales. Aquí también funciona la campana de Gauss.

    Estoy de acuerdo con tus propuestas de adaptar las personas a los puestos, crear comunidades, etc. En general, creo que hace falta configurar el funcionamiento de la Administración de tal forma que el funcionario pueda percibir el sentido de su trabajo.

    Por decirlo así, necesitamos funcionarios artesanos ;-) .

    Comment by Iñaki Ortiz — February 23, 2010 @ 8:20 am

  3. Cierto ANa, además lo que describes no creo que sea una foto, es una tendencia. Últimamente me he movido por las administraciones públicas y he constatado un creciente interés en profesionalizar la gestión, preocuparse por la eficiencia, pensar en el ciudadano/alumno como un cliente,… ¡Que no pare!

    Un saludo:

    Fernando

    Comment by Fernando Gastón — February 23, 2010 @ 8:22 am

  4. Ana, ¡no sabes cómo te entiendo!, lo que dices sirve también para esas organizaciones que no son públicas, pero como si lo fuesen. En general, cualquier empresa grande (que no gran empresa) tiene problemas para identificar capacidades y el entusiasmo de la gente que trabaja en ella.
    Pero, al final, igual nos hacen un favor ¡ya ves tú!, porque ante la ausencia de un carro innovador al que subirse, nos lo tenemos que inventar… y fabricarlo… y, si estamos lo suficientemente locas, subirnos en él ;-)
    Sabes que te deseo todo el éxito del mundo y que estoy aquí para lo que necesites (también para el cafetito vivificador ante los pequeños tropiezos -que no caídas- que surgirán por el camino).
    Un abrazo entusiasta! :-)

    Comment by Francesca Cañas — February 23, 2010 @ 8:38 am

  5. Congratulations Ana, this has been a long time coming and you deserve it!! Un abrazo super fuerte! Amber

    Comment by Amber — February 23, 2010 @ 10:40 am

  6. Enhorabona i endavant, el teu èxit és, sens dubte, el nostre èxit. No n’hi ha cap de recta final, això és anar fent camí, comencen noves etapes i s’acaben altres. Espero de tot cor que no perdem el contacte, de fet si no l’hem perdut fins ara, ja no el perdrem perquè hi ha un cordó umbilical invisible que ens unirà sempre.

    Comment by Isabel Sala Casteràs — February 23, 2010 @ 12:03 pm

  7. Hola María, pertenecemos a ese colectivo apasionado que intenta cambiar las cosas, así que lo celebraremos juntas.
    Hasta pronto :)

    Comment by anafmora — February 23, 2010 @ 3:24 pm

  8. Los funcionarios también somos ciudadanos, necesitamos a la Administración igual que cualquier persona, solo que nos resulta más fácil usarla porque conocemos el lenguaje y funcionamiento.
    Y, a pesar de la resistencia que ofrecen los empleados a la implementación de cualquier método, sistema, proceso, etc. nuevo, estoy convencida que el resultado compensa el esfuerzo de llevarlo a cabo.
    Gracias por tu comentario :)

    Comment by anafmora — February 23, 2010 @ 4:12 pm

  9. Fernando no sabes como me anima leer tu comentario, donde reconoces que existe interés en ese cambio tan deseado.
    ¡Muchas gracias y hasta pronto! :)

    Comment by anafmora — February 23, 2010 @ 4:19 pm

  10. Hola Francesca el carro innovador existe, lo estamos creando entre todos esos que pensamos que las cosas pueden mejorar.
    Cuento contigo; cuenta conmigo.
    ¡Hasta pronto! :)

    Comment by anafmora — February 23, 2010 @ 4:43 pm

  11. Thank you very much Amber, you know all the hard work and effort behind this. Un beso muy fuerte y espero que nos veamos muy pronto!!! :)

    Comment by anafmora — February 23, 2010 @ 5:48 pm

  12. Isabel l’èxit és de tots! ja saps el que en penso :)
    Pots estar segura que no perdrem el contacte, de fet mai l’hem perdut. Moltes gràcies pel teu comentari.
    Una abraçada molt forta!

    Comment by anafmora — February 23, 2010 @ 5:51 pm

  13. Ana,

    Ya sabes que soy de los que ve el vaso medio lleno, nunca vacío.

    Además, tal como comenta Fernando, la Administración está cambiando, de hecho, sus funcionarios están cambiando.

    Sinceramente creo que la mala fama de los funcionarios ya no está acorde con el actual trabajo y la profesionalidad de éstos.

    Como mínimo, mi experiencia de estar casi 8 años en la administración local es de estar con grandes profesionales que trabajan muchas más horas que las que la gente piensa, soportando bastante presión y con continuas ganas de mejorar y de ofrecer un mejor servicio a la ciudadanía.

    Soy consciente que aún queda muchas (muchísimas) cosas por mejorar… pero también es justo indicar que ya se han mejorado otras muchísimas cosas.

    El “vuelva usted mañana” de Larra ya no es real aunque la mayoría de la sociedad piense que es así.

    Quizá los funcionarios deberían contratar a un asesor de imagen ;-)

    Suerte con tu proyecto! (y si necesitas ayuda aquí estamos para apoyarte)

    Saludos.

    Comment by MarcG — February 23, 2010 @ 11:39 pm

  14. Marc yo también soy de las que veo el vaso medio lleno ;-)
    Coincido contigo y con Fernando respecto a que la Administración está cambiando, pero lentamente.
    ¿Qué hay grandes profesionales? Por supuesto que sí, y como dice Iñaki hay muchos que están [estamos] desaprovechados.
    Gracias por tu comentario y por ofrecerme tu ayuda.
    Un abrazo

    Comment by anafmora — February 24, 2010 @ 12:05 pm

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